চীনা ওয়াচডোগ গোষ্ঠী অ্যাপলের মেরামত নীতিমালার লক্ষ্য অর্জন করে।

চীন সরকারের একটি অর্থায়নকৃত ভোক্তা পাহারাদার গ্রুপ থেকে অ্যাপলের মেরামতের নীতিগুলি আগুনে পুড়িয়েছে, যা পণ্যগুলি ঠিক করার জন্য পুনর্বিন্যস্ত অংশগুলি ব্যবহার করার জন্য কোম্পানির সমালোচনা করেছে।

চীন কনস্যুলার্স অ্যাসোসিয়েশনের মুক্তি মঙ্গলবার অ্যাপল এর মেরামতের নীতিগুলির একটি মূল্যায়ন, নির্দিষ্ট শর্তাবলী "অসঙ্গত" বলে, এবং নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে তারা ভোক্তাদের অধিকারের উপর লঙ্ঘন করে।

ঐসব নীতিগুলির মধ্যে একটি অ্যাপল বলেছে যে পণ্য মেরামত করার সময় এটি নতুন বা পুনর্ব্যবহৃত অংশ ব্যবহার করবে।

[আরও পড়া: আপনার ব্যয়বহুল ইলেকট্রনিক্স জন্য সেরা ঢাল রক্ষাকারী]

Watchdog গ্রুপ এই আইন লঙ্ঘন বলেন কারণ ভোক্তাদের অবহেলা হতে পারে যদি অ্যাপল ব্যবহৃত মেরামতের প্রক্রিয়া মধ্যে ধোয়া অংশ। একটি তিন মাসের ওয়ারেন্টির অধীনে, গোষ্ঠীর মতে, অ্যাপল সবসময় তার মেরামতগুলির নতুন অংশগুলি ব্যবহার করে।

এছাড়াও, গ্রুপটি বলেছে যে এটি অ্যাপলের জন্য প্রতিস্থাপিত অংশগুলিকে নিজস্ব সম্পত্তি হিসাবে ভোক্তাদের পরিশোধিত করার জন্য আইনের বিরুদ্ধে ছিল

আপেল মন্তব্যের জন্য পৌঁছাতে পারেনি।

অন্য সমালোচনার মধ্যে, ওয়াচডোগ গোষ্ঠী বলেছে যে অ্যাপলকে ত্রুটিপূর্ণ মেরামতের জন্য ভোক্তাদের ক্ষতিপূরণ দিতে হবে যা ডেটা ক্ষতির দিকে পরিচালিত করে। কিছু শর্তে, কোম্পানীগুলিকে ভোক্তাদের ক্ষতিপূরণ দিতে হবে যদি তাদের আইফোন মেরামতের জন্য ট্রানজিট ক্ষতিগ্রস্ত হয়।

মূল্যায়ন সত্ত্বেও, এটা স্পষ্ট নয় যে অ্যাপল তার নীতিগুলি পরিবর্তন করতে বাধ্য হবে, চীন জানায় Zhao Zhanling, চীনের তথ্যের একটি আইনি বিশেষজ্ঞ প্রযুক্তি আইন চীনের কনস্যুলার অ্যাসোসিয়েশনের সামান্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ রয়েছে এবং এর পরিবর্তে অ্যাপলকে তার নীতি পরিবর্তন করার জন্য চাপ প্রয়োগের উপর মিডিয়া নির্ভরতার উপর নির্ভর করে। তিনি বলেন,

ওয়াচডোগ গোষ্ঠীটি চীনের রাজ্য প্রশাসনের একটি প্রবর্তন প্রচারাভিযানের সাথে সহযোগিতায় রিপোর্ট করেছে। শিল্প ও বাণিজ্য (SAIC), দেশের প্রধান নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির মধ্যে একটি। "এই অর্থ SAIC অবশেষে আপেলের বিরুদ্ধে কিছু ব্যবস্থা নিতে পারে, কিন্তু এটা বলার জন্য কঠিন" ঝাও বলেন।

SAIC এর প্রচারাভিযানটি এই বছরের শুরুতে কন্ট্রাক্ট শর্তগুলিকে সংশোধন করে যা ভোক্তাদের আইনগত অধিকার লঙ্ঘন করে, ওয়াচডোগ গ্রুপ মঙ্গলবার বলে।