অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস সহায়তা প্ল্যানগুলি কমাচ্ছে, কাস্ট মূল্য

অ্যামাজন আমাজন ওয়েব সার্ভিসেসের জন্য তার সমর্থন মূল্য সংশোধিত হয়েছে, মৌলিক ফ্রি সহায়তা প্রসারিত করে এবং প্রিমিয়াম সাপোর্টের খরচ কমিয়েছে।

কোম্পানীর এছাড়াও অ্যালার্ট এবং ক্ষমতা সহ অনেক সমর্থন বৈশিষ্ট্য রয়েছে চ্যাটে সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।

2006 সালে চালু করা হয়েছে, সংস্থাগুলি এবং ব্যবহারকারীরা তাদের কম্পিউটারের অবকাঠামোকে আউটসোর্স করার জন্য আইএএএসএস (একটি সার্ভিস হিসাবে অবকাঠামো) আয়োজন করে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।

[আরও পাঠ: সেরা টিভি স্ট্রিমিং সেবা]

কোম্পানির সেবা ব্যবহার করা হয়েছে ডেভালোপার দ্বারা নতুন সফ্টওয়্যার সেবাগুলি পরীক্ষা করে, প্রতিষ্ঠানগুলির মধ্যে ছোট-বড় আইটি সিস্টেম এবং সাম্প্রতিক ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি যেগুলি খুব দ্রুত তাদের নিজেদের আইটি পরিকাঠামো গড়ে তুলতে শুরু করেছে যেমন গেমস কোম্পানি জিংগা এবং ফটো শেয়ারিং ওয়েবসাইট Pinterest এর আগে এই সপ্তাহে, আমাজন ঘোষণা করেছিল যে ব্যবহারকারীরা কোম্পানির সাধারণ সংগ্রহস্থল পরিষেবা (এস 3) এর মধ্যে একটি ট্রিলিয়ান বস্তুর উপর সংরক্ষিত আছে।

নতুন সাপোর্ট প্ল্যানগুলি AWS- এর গ্রাহক বেসের ক্রমবর্ধমান বৈচিত্রকে প্রতিফলিত করে।

আমাজন তার বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করেছে মৌলিক ফ্রি সাপোর্ট প্ল্যান এখন, ব্যবহারকারীরা ফোন বা ইমেইল দ্বারা অ্যাকাউন্টিং বা প্রযুক্তিগত উদ্বেগের বিষয়ে প্রশ্ন করার জন্য গ্রাহক পরিষেবা যে কোনও সময়ে পরামর্শ করতে পারেন। এই নতুন সেবাগুলি ডকুমেন্টেশন এবং বিকাশকারী ফোরামগুলির জন্য বিনামূল্যে অ্যাক্সেস ছাড়াও পাওয়া যায় যা ইতিমধ্যেই পাওয়া যায়।

অ্যামাজন কিছুটা পুনঃনির্ধারণ করেছে এবং তার পরিশোধিত প্ল্যানগুলির নাম পরিবর্তন করেছে, কিছু খরচ কমাচ্ছে নতুন ডেভেলপারস টিয়ারকে ব্রোঞ্জ টিয়ার বলা হয়। এই স্তরটি প্রতি মাসে $ 49 মার্কিন ডলার এবং একটি 1২ ঘণ্টার প্রতিক্রিয়া সময়কে নিশ্চিত করে, গ্রাহক সমর্থন এবং AWS প্রযুক্তিগত সহায়তা ইঞ্জিনিয়ারদের কাছে ইমেল অ্যাক্সেসে সরাসরি যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করে।

ব্যবসায়িক স্তর, পূর্বে গোল্ড টিয়ার, একটি এক ঘন্টা প্রতিক্রিয়া সময় এবং ফোন বা চ্যাট করে কারিগরি ইঞ্জিনিয়ারদের অ্যাক্সেস। এটি AWS- এ উপলব্ধ তৃতীয়-পক্ষ অ্যাপ্লিকেশনের একটি পরিসীমা সহ সমর্থন অন্তর্ভুক্ত। এই পরিকল্পনাটি প্রতি মাসে $ 400 খরচ করে, পুরানো স্বর্ণের পরিকল্পনা থেকে $ 100 কম। ব্যবহার ভিত্তিক মূল্যের পাশাপাশি যোগ করা হয়েছে।

নতুন এন্টারপ্রাইজ টিয়েন, পূর্বে প্লাটিনাম স্তর নামে পরিচিত, একটি ব্যবহারযোগ্য বিলিং মডেলের উপর ভিত্তি করে সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা হয়েছে। এই প্ল্যানটি ব্যবহারকারীকে AWS ব্যবহারের জন্য 10% চার্জ ধার্য করেছে, তবে ব্যবহারটি পরিমাণের উপর ভিত্তি করে মূল্যনির্ধারণের পরিমাণ 3 শতাংশ হিসাবে কম হতে পারে। এই পরিকল্পনাটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির জন্য 15 মিনিটের প্রতিক্রিয়া সময় এবং গ্রাহকের নির্দিষ্ট AWS আর্কিটেকচারের সাথে পরিচিত একটি ডেডিকেটেড টেকনিক্যাল একাউন্ট ম্যানেজার প্রদান করে।

কোনও প্ল্যানের দীর্ঘমেয়াদী চুক্তির প্রয়োজন নেই।

নতুন চ্যাট ফাংশন ব্যবহারকারীদের কর্মীদের জিজ্ঞাসা করতে অনুমতি দেবে চ্যাট মাধ্যমে তারা সতর্কতাগুলির জন্য সাইন আপ করতে পারে, যা তাদের সঞ্চয়গুলি সংরক্ষণের জন্য নতুন অফারগুলির সূচিত করে, তাদের ভার্চুয়াল ওয়ার্কলোডগুলি বা ঘনিষ্ঠ নিরাপত্তার ফাঁকির কার্যকারিতা উন্নত করতে পারে।