বিটি কিনে EE: গ্রাহকদের জন্য এর অর্থ কী?

আমরা ইই এর বিটি প্রস্তাবিত টেকওভারের সম্ভাব্য পতন বিশ্লেষণ করি

প্রস্তাবিত £ 12.5 বিলিয়ন মার্কিন ডলারের জন্য মোবাইল নেটওয়ার্ক ইই কেনার জন্য বিটি একচেটিয়া আলাপচারিতা করেছে - কিন্তু এর অর্থ কী হবে দুই নেটওয়ার্কে গ্রাহকদের জন্য?

চতুর্ভুজ খেলা বান্ডিল

এই পদক্ষেপটি বিটিউকে ভার্জিন মিডিয়ার সাথে একটি "চতুর্ভুজ খেলোয়াড়" হিসাবে পুরোপুরি প্রতিদ্বন্দ্বিতার অনুমতি দেবে, যা এক বান্ডেল প্যাকেজে ব্রডব্যান্ড, মোবাইল, ল্যান্ডলাইন এবং টেলিভিশন সরবরাহ করবে। বিদ্যমান বিটি / ইই গ্রাহকদের জন্য, এর অর্থ এই যে তারা চারটি পরিষেবা গ্রহণের জন্য ছাড়যুক্ত ডিসকাউন্টগুলি অফার করতে পারে। তবে গ্রাহকরা একবার সেই চুক্তিতে সাইন ইন করলে হাতকড়াগুলি শক্ত হয়ে যায়। বলার অপেক্ষা রাখে না, আরেকটি মোবাইল সরবরাহকারী আরো কঠিন কারণ চতুর্ভুজ-প্লেডের বান্ডেলটি চারটি পরিষেবাকে আচ্ছাদন করার জন্য মূল্যযুক্ত। যে বান্ডিলের এক বা দুটি উপাদানগুলি সরানো প্রায়শই সামগ্রিক দাম বাড়ায়, যার ফলে অপারেটরগুলি বান্ডেলড ডিলগুলি পছন্দ করে - তারা গ্রাহক ধারণাকে উন্নত করে।

আমাদের সর্বশেষ বিটি মোবাইল ডিসকাউন্ট কোড দেখুন

ইই ব্রডব্যান্ড শেষ

বিটি ইতোমধ্যেই বলেছে যে তারা "যে ইই গ্রাহকদের বর্তমানে বিটি থেকে সেবা গ্রহণ করে না তাদের জন্য নির্দিষ্ট-লাইন পরিষেবাকে বিক্রির মাধ্যমে রাজস্ব সহযোগিতা তৈরি করতে" বলেছে। ইই এর ফিক্সড লাইন ব্রডব্যান্ড নেটওয়ার্ক বন্ধ করার জন্য এবং গ্রাহকদের বিটিতে স্থানান্তরিত করার জন্য এটি কর্পোরেট ডাবলসপিপ। বিটি-র সন্দেহভাজন যে তাদের গ্রাহকদের যতটা সম্ভব তার ফাইবার নেটওয়ার্কে স্থানান্তরিত করতে চায়, যেখানে এটি তাদের নতুন 18-মাসের চুক্তিতে লক করতে পারে। ইই ইতোমধ্যে বিটি নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে ফাইবার সরবরাহ করে, তাই গ্রাহকদের জন্য ট্রানজিট খুব বেদনাদায়ক হওয়া উচিত নয়, যদিও বিটি গ্রাহককে তার নিজের হোম হাব রাউটার দিয়ে সরবরাহ করতে চায়, পূর্ববর্তী ইই সরবরাহকৃত সরঞ্জামগুলির সমর্থন করার পরিবর্তে।

বিটি মোবাইল?

মোবাইল নেটওয়ার্কের সাথে বিটিআর কী করতে চায় তা এখনও পরিষ্কার নয়। গত কয়েক বছরে শত শত কোটি টাকার ব্র্যান্ড প্রতিষ্ঠা করার চেষ্টা করছে ইই! কেভিন বেকন সঙ্গে আপনার টেলিভিশন স্ক্রিন plastering সস্তা আসে না। তবে, দীর্ঘদিনের মধ্যে বিটি ইই ব্র্যান্ডটি ধরে রাখতে পারে বলে মনে হচ্ছে না। EE প্রায় ভবিষ্যতে কিছু সময়ে বিটি মোবাইল হয়ে উঠবে।

টি মোবাইল এবং কমলা গ্রাহকদের

টি-মোবাইল এবং অ্যারেঞ্জ গ্রাহকদের কোনটি এখনো ইই এর 4 জি নেটওয়ার্কে সরানো হয়নি? বিটি ইতিমধ্যে একটি নতুন প্রযুক্তিতে কাজ করছে যা তার 4 জি নেটওয়ার্ক ছিল না এমন এলাকার গ্রাহকদের কলগুলি পরিচালনা করার জন্য তার Wi-Fi হটস্পটগুলির বিশাল নেটওয়ার্ককে অনুমতি দেবে। অবশ্যই বিটি প্রযুক্তির সাথে উত্তেজনাপূর্ণ সমস্যা ছিল, তবে এটি "এই পরিকল্পনাগুলি প্রদানের ব্যাপারে আত্মবিশ্বাসী বলে মনে করা উচিত যে কোনও লেনদেন না হওয়া উচিত"। এটি কি হতে পারে যে বিটি 4G তে একচেটিয়াভাবে ফোকাস করে এবং 4 জি এলাকায় না থাকা ফলোব্যাক বিকল্প হিসাবে Wi-Fi নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করে? এটি অত্যন্ত সন্দেহজনক যে Wi-Fi নেটওয়ার্কের পরিসীমা বা সামর্থ্যের ক্ষমতা রয়েছে, তবে এটি কীভাবে বিকাশ হয় তা দেখতে আকর্ষণীয় হবে।

গ্রামীণ গ্রাহকদের পৌঁছেছেন

EE অধিগ্রহণ গ্রামীণ অঞ্চলে বিটি গ্রাহকদের জন্য প্রভাব থাকতে পারে। বিটি ও ইই কর্নওয়ালের সাথে একত্রে কাজ করে, 4 জি ব্যবহার করে ভূগর্ভস্থ ফাইবার দিয়ে পৌঁছাতে খুব দূরবর্তী বৈশিষ্ট্যগুলিতে উচ্চ গতির ব্রডব্যান্ড সরবরাহ করতে। এই ট্রায়ালটি ভেঙ্গে গেছে, কিন্তু বিটি বিন্দু স্থাপন করার পরিবর্তে সেই দূরবর্তী এলাকায় গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য এই পরিকল্পনাগুলিকে পুনরুজ্জীবিত করতে পারে। এই মাসের শুরুতে, ইইউ গ্রামীণ অঞ্চলে একটি নতুন "মাইক্রো-নেটওয়ার্ক" প্রযুক্তি ব্যবহার করে তার 4 জি কভারেজ প্রসারিত করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে, যা দাবি করে ২017 সালের মধ্যে 4 জি থেকে 1,500 গ্রামীণ সম্প্রদায়কে 4G এনে দেবে।

বিদায় ইই টিভি?

বিটি এখন পর্যন্ত কোনও সরকারী মন্তব্য করেনি, তবে এটি প্রায়শই ইই টিভির জন্য পর্দা, নেটওয়ার্ক এর নতুন বাড়ির টেলিভিশন পরিষেবা যা ভিডিও-অন-ডিমান্ডের সাথে ফ্রিভিউকে একত্রিত করে। বিটি টিভিতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করেছে, এটি ইই টিভির অনুরূপ প্রস্তাব, এবং এটি এখনও আপনার সমস্ত বিটি ভিজন গ্রাহকদের YouTube এ স্থানান্তর করার প্রক্রিয়াটিতে রয়েছে। এটি প্রয়োজন শেষ জিনিস সমর্থন করার জন্য অন্য টেলিভিশন সেবা। সেবাটি বন্ধ হওয়ার আগে ইই টিভি গ্রাহকদের সম্ভবত একটি ফ্রি ইউভিউ বক্স অফার করা হবে।

এখন কোথায় ভার্জিন মোবাইল গ্রাহকদের জন্য?

বিটি এর টেকওভার ঘোষণা থেকে একটি আকর্ষণীয় সাইডোনিট: এটি গ্রাহকদের তার EE গ্রাহক পরিসংখ্যানগুলিতে ভার্চুয়াল নেটওয়ার্কগুলি অন্তর্ভুক্ত করে নি। এর অর্থ কি ভার্জিন মোবাইল, যা ইই / টি-মোবাইল নেটওয়ার্কে piggybacks অন্যত্র দেখতে বাধ্য করা হবে? এটি অত্যন্ত সম্ভাবনাময় বলে মনে হচ্ছে যে বিটি তার প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বীকে উত্থাপন করতে চায়। কিন্তু O2 কার্যকরভাবে বিক্রয়ের জন্য নিজেকে স্থাপন করে, ভার্জিন মোবাইলের একমাত্র আসল বিকল্প ভোডাফোনটির সাথে চুক্তিটি হ্রাস করা। ভার্জিনের মালিক, লিবার্টি গ্লোবাল, নিজের জন্য O2 কেনার সিদ্ধান্ত নেয় না …

গ্রাহক সেবা

আমরা গতকাল রিপোর্ট হিসাবে, এটি গ্রাহক সেবা আসে যখন বিটি এবং ইই উভয় দরিদ্র ট্র্যাক রেকর্ড আছে। অফকম শো বিটি দ্বারা প্রকাশিত তথ্যগুলির মধ্যে কোনও প্রধান ল্যান্ডলাইন এবং ব্রডব্যান্ড সরবরাহকারীর সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক পরিষেবা রয়েছে, যখন ইই মোবাইল নেটওয়ার্কগুলির জন্য চার্টগুলির নীচে। দুটি বড় কোম্পানীর অধিগ্রহনগুলি সবসময় মাথাব্যাথা সৃষ্টি করে, যেহেতু পরিষেবাগুলি একত্রিত হয় এবং অন্য একটি কোম্পানির কাছ থেকে বিলিং চালায়। অফকম ইতোমধ্যেই "সঠিক ব্যক্তির মধ্য দিয়ে যাওয়ার গতি এবং সহজে" সমালোচনার জন্য বিটি-কে একত্রিত করেছে। এই দুটি ব্যর্থ গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সম্ভাবনা বৃদ্ধি এবং বর্ধমান কল ভলিউমগুলির সাথে ডিল করার ক্ষেত্রে গ্রাহকেরা খুব কমই আনন্দ সহকারে গ্রাহকদের পূরণ করবেন। ওয়াচডগের জন্য এই ভয়গুলি কি ম্যালেরিকে অবরোধ করতে যথেষ্ট হবে? আমরা এটা খুব সন্দেহ।