পিং পরিচয় জন্য 10 প্রশ্ন CTO প্যাট্রিক হার্ডিং

প্যাট্রিক হার্ডিং

বয়স: 44

[আরো তথ্য: আপনার উইন্ডোজ পিসি থেকে ম্যালওয়্যার সরাতে কিভাবে] [ ] প্যাট্রিক হার্ডিং

নাম:

প্যাট্রিক হার্ডিং বয়সঃ

44

কোম্পানীর সাথে সময়: 7 বছর

শিক্ষা: অস্ট্রেলিয়ার সিডনিতে নিউ সাউথ ওয়েলস বিশ্ববিদ্যালয় থেকে কম্পিউটার বিজ্ঞানে বিজ্ঞান স্নাতকোত্তর

কোম্পানির সদর দপ্তর: ডেনভার

অপারেশন দেশসমূহ: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, জাপান, অস্ট্রেলিয়া, কানাডা, তুরস্ক, ফ্রান্স, জার্মানি, চিলি

মোট কর্মীদের সংখ্যা: 250

সিটিও তত্ত্বাবধানে কর্মচারীদের সংখ্যা:

9

কোম্পানির সম্পর্কে:

পিং পরিচয় বিশ্বব্যাপী 800 এরও বেশি প্রতিষ্ঠান, সরকারী সংস্থা nizations এবং মেঘ ব্যবসা।

1। আপনি কোথায় আপনার পেশা শুরু করেন এবং আপনি কি আজকের অভিজ্ঞতার সম্মুখীন করেছেন?

আমি একটি ছোট সফটওয়্যার কোম্পানি জন্য সিডনি সফ্টওয়্যার ডেভেলপার হিসাবে শুরু। যে কোম্পানীটি ব্যবসা করছিল এবং লন্ডন এবং বোস্টন অফিসে ছিল। আমরা এয়ারলাইন রিজার্ভেশন সিস্টেমের জন্য মেসেজিং সফটওয়্যার উন্নয়নশীল ছিল। আমি যেখানে আমাদের অ্যাকাউন্ট ছিল ভ্রমণ একটি গুচ্ছ খরচ ছিল - টোকিও এবং মেক্সিকো এবং জার্মানি আমি আরও কয়েকটি অফিসে কাজ করার সুযোগ পেয়েছিলাম, তাই আমি কয়েক বছর ধরে লন্ডনে একটি বছর এবং বোস্টনে কাজ করছিলাম।

অস্ট্রেলিয়ান হওয়া, কলেজের বাইরে, ভ্রমণের জন্য সময় নিতে থাকে বিশ্বের, তাই ভ্রমণ এবং backpacking এবং বিশ্বের দেখছি যে সঙ্গে intermingled ছিল আমি ভারতে ব্যাকপ্যাকিং ছয় মাস ব্যয়। এই সেলফোনের আগে ছিল এবং ঠিক যখন ওয়েব উঠতি ছিল। আমি গ্রীড বন্ধ ছয় মাস ধরে এবং ফিরে এসেছিলেন এবং ওয়েব বিস্ফোরণ।

আমি বস্টন মধ্যে বেঁধে এবং ভূমিকা পরিবর্তন। এটি আমাকে আরো আইটি ভিত্তিক পরিবেশে নিয়ে যায়। আমি 90 ডিগ্রী দেরীতে ফিডেলিটিতে প্রাথমিক ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা পরিকাঠামো নির্মাণ করছিলাম। নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়াদি নিয়ে আমার প্রথম উদ্যোগ ছিল।

আমি 1 -2000 সালে 18 মাস ধরে অস্ট্রেলিয়ায় ফিরে গিয়ে প্রাইসওয়াটারহাউস কুপারদের একজন পরামর্শদাতা হিসেবে কাজ করছিলাম। এটি ছিল আমার সবচেয়ে কঠিন চ্যালেঞ্জ এবং উচ্চতর শিক্ষার কার্ভের একটি, যেহেতু তারা আমাকে তাদের ইন্টারনেট সুরক্ষার অভ্যাস গড়ে তুলতে উদ্বুদ্ধ করেছিল, যা বিদ্যমান ছিল না। আমি বিষয় বিষয়ক বিশেষজ্ঞ হিসাবে এসেছি, কিন্তু অন্য কেউ প্রশিক্ষিত ছিল এবং বেরিয়ে যান এবং ব্যবসা খুঁজে এবং ব্যবসা বিক্রি। এটি একটি খুব চ্যালেঞ্জিং সময় ছিল, কিন্তু এটি আমার গ্রাহক-ব্যবসার-ভিত্তিক দক্ষতার মুখোমুখি। এটা আসলে আমার পক্ষে সত্যিই উপকারী ছিল।

আমি বামে এবং বস্টনে ফিরে তিন বছর ধরে ফিডেলিটে ফিরে গিয়ে এন্টারপ্রাইজ আর্কিটেকচার এবং অ্যাপ্লিকেশন সিকিউরিটিতে চলে যাই। আমি বুঝতে পারি যে ফায়ারওয়াল ভবিষ্যতের প্রয়োজনগুলি পূরণ করতে যাচ্ছে না। আমি অ্যাপ্লিকেশন নিরাপত্তা জড়িত এবং যে পরিচয় নিরাপত্তা আমাকে নেতৃত্বে, যা আমি বিশ্বাস স্কেল এ পরিষেবাগুলি সুরক্ষিত করার জন্য পুরাপুরি পরিণত হবে কি ছিল। যে আমাকে লিবার্টি জোটের সাথে জড়িত করে এবং আমি সেখানে ফিদেলিটির প্রতিনিধি ছিলাম। আমি ফিডেলিটি এর ভেনচার ক্যাপিটাল টিমের জন্য যথাযথ অধ্যয়ন করছিলাম এবং কোম্পানীর বিনিয়োগের দিকে তাকিয়ে ছিলাম। পিং আইডেন্টিটি, আন্দরি ডুরান্ডের প্রতিষ্ঠাতাকে পূরণ করতে এবং পিনের CTO হওয়ার জন্য আমি ফিডেলিটি ছেড়ে দিয়েছিলাম।

২। যারা আপনার জন্য একটি প্রভাবশালী মনিব ছিলেন এবং তারা কি পাঠ এবং ব্যবস্থাপনা এবং নেতৃত্ব সম্পর্কে আপনাকে শিক্ষা দেয়?

সবচেয়ে প্রভাবশালী ব্যক্তি ছিলেন একজন স্টিভ ম্যাকলেলান নামে একজন লোক, ফিডেলিটি-এ ছিলেন।

আমি আমার ব্যবস্থাপনা শৈলীটি বর্ণনা করবো এবং কম স্পর্শ হিসাবে নেতৃত্ব। আমি আশা করি যে ব্যক্তিদের আমি তাদের যাবতীয় সুযোগ সুবিধা প্রদান করবো, তাদের যাবতীয় দিক থেকে কাজ করতে এবং নিখুঁত দিক দিয়ে কাজ করতে সক্ষম হবো, স্ব-পরিচালিত হতে হবে এবং যেমন সত্যিই শুধুমাত্র ফিরে আসা এবং আমার সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় প্রয়োজন একটি রাস্তা ব্লক পৌঁছেছেন। যে ভাবে আমি পরিচালিত ছিল। এটি বিশ্বাসের উপর নির্ভর করে, কিন্তু মাইক্রোম্যানিয়েজড না হলে সৃজনশীল হতে এবং বাক্সের বাইরে চিন্তা করার সুযোগ করে দেয়। আপনি যা করছেন তা প্রত্যেকটি জিনিস সম্পর্কে রিপোর্ট করতে হবে না। আপনি ক্ষমতা লাভ করতে পারেন এবং বিশ্বস্ত হয়ে যান এবং সঠিক কাজ করতে পারেন।

আমি এটা অগত্যা বুঝতে পারিনি যখন এটি ঘটছে কিন্তু এর মানে হল যে স্বাধীনতা ও ক্ষমতায়নের মাত্রা ছিল যা আমাকে ছেড়ে যেতে ও অনেক কিছু করতে পেরেছে। উদাহরণস্বরূপ আমি দেখেছি যে ফিডেলিটি একটি দূরবর্তী অ্যাক্সেস সমস্যা ছিল, তাই আমি বিশ্বস্ত হওয়ার আগে Fidelity এ একটি SSL VPN কার্যকরীভাবে স্থাপন ও স্থাপন করেছিলাম। কয়েক বছর পর তারা একটি বাণিজ্যিক এসএসএল ভিপিএন এর পরিবর্তে এটিকে বদলাতে শুরু করে, কিন্তু এটি নতুনত্বের স্তর এবং এটি ঘটানোর অনুমতি দেয় এটা আমার জন্য একটি বাস্তব গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশ।

আমি আমার দলকে সরানো এবং নির্দিষ্ট রক্ষাকবচগুলির মধ্যে উদ্ভাবন করতে উৎসাহিত করি। দলটি সিটিও অফিসের পাশাপাশি পিং ল্যাব দল উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করেছে, তাই এটি এমন এক ফ্রেন্ডিংয়ের একটি সেট হতে বোঝানো হয়েছে, যেখানে আমরা কোথায় যাচ্ছি সে বিষয়ে কৌশলগতভাবে চিন্তা করতে হবে।

3। আজকের সিটিওগুলির মুখোমুখি সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ কি?

সততা, এটা শুধু পরিবর্তন দ্রুত গতির। প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনের মাত্রা মাত্রা বাড়িয়েছে এবং গত ২0 বছর ধরে তা বাড়িয়েছে। যদি আপনি বিশেষজ্ঞ নির্বাচিত করার জন্য অগত্যা এটি হিসাবে গভীর হিসাবে যেতে সক্ষম না হিসাবে উপরে শীর্ষে থাকা চ্যালেঞ্জিং হয়। এটা ঠিক। আপনাকে ভাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রয়োজনে এই স্টাফকে বিশদভাবে বিশদ রাখা এবং বুঝতে চেষ্টা করা কঠিন। আপনি যারা সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে সক্ষম হতে অন্যান্য ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করতে হবে।

পরিবর্তনের গতির সাথে অব্যাহতভাবে অবিশ্বাস্যভাবে চ্যালেঞ্জিং এবং কঠিন।

4। আপনার জন্য কাজের মতো একটি ভালো দিন কি?

আমি কি সত্যিই উপভোগ করছি যখন আমি আমাদের গ্রাহকদের সঙ্গে বসতে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ পেয়েছি, তারা কিভাবে এবং কেন আমাদের প্রযুক্তি ব্যবহার করছে এবং তারা এখনও কোন সমস্যায় পড়ছে তাই আমরা সেইসব গ্রাহকদের জন্য মান উন্নত এবং যুক্ত করতে পারি এমন উপায়ে আমরা দেখতে পারি। তারা সাধারণত নিরাপত্তা আর্কাইভ এবং এন্টারপ্রাইজ স্থপতি হয়। আমি সেখানে যেতে এবং যারা বলছি সঙ্গে geek আউট এবং আমাদের জন্য হবে কি কৌশলগত প্রভাব সম্পর্কে মনে করতে পারেন।

গ্রাহকদের যে প্রতিক্রিয়া শুধু মহান। আমাদের গ্রাহক সন্তুষ্টি হার এত বেশী আপনি আমাদের সাথে একটি সমস্যা সম্পর্কে কথা বলার জন্য সেখানে যাচ্ছেন না, আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যাগুলির পরবর্তী সেটের কথা বলার জন্য সেখানে যাচ্ছি এবং কিভাবে আমরা সাহায্য করতে পারি।

5 আপনি কিভাবে আপনার ব্যবস্থাপনা শৈলী বৈশিষ্ট্য হবে?

এটি লাইটওয়েট, কম স্পর্শ, guardrails সেট, এবং মানুষ চালানো এবং বিশ্বাস যে আপনি সঠিক ধরনের ব্যক্তি সফল ভাড়া করা এবং আগ্রহের মধ্যে সঠিক জিনিসগুলি ভাড়া করেছেন কোম্পানির এবং নিজেই।

6 আপনি পেশা প্রার্থীদের মধ্যে কি ক্ষমতা এবং গুণাবলী খুঁজছেন?

স্পষ্টত, আমি মোটামুটি অভিজ্ঞ মানুষ নিয়োগের করছি। ব্যবস্থাপনা শৈলী এবং গ্রুপের গঠনকে সফল করার জন্য, উদাহরণস্বরূপ, পিংয়ের CTO অফিসে ওয়ালথমে আছে, ডেনভারে কয়েকজন লোক আছে, ভ্যানকুভারের অন্য কেউ, চিলি সান্তিয়াগোতে অন্য কেউ, আমরা 'অত্যন্ত বিতরণ করা হয়, তাই তাদের দৃঢ় উপস্থাপনা দক্ষতা, শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা এবং অত্যন্ত শক্তিশালী টেকনিক্যালি সহ খুব স্বাধীন থাকতে হবে।

আপনার দৃষ্টিভঙ্গির পিছনে দাঁড়াতে এবং সেই দৃষ্টিভঙ্গি রক্ষার ক্ষমতা থাকতে হবে, বিশেষ করে যখন এটি আসে কিভাবে আমরা অন্যের উপর এক জিনিস করা উচিত এবং অগ্রাধিকার।

আমরা ইতিমধ্যে আমরা পরিচিত বা মানুষের সাথে ইন্ট্যারাক্ট করেছি ভাড়া করা ঝোঁক। আমরা আমন্ত্রিত আমন্ত্রিতদের আমন্ত্রণ করব এবং আমার দলের সাথে কথা বলব এবং সেই দলটির একটি বর্ধিত সংস্করণ। আমরা শিল্পের দৃষ্টিভঙ্গির উপর তাদের কথা শুনব এবং যেখানে এটি একটি সাক্ষাত্কারের প্রক্রিয়া যতটা ভাল, কারণ আমরা চিন্তা করছি এই ব্যক্তি পিংয়ের জন্য উপযুক্ত হবে? আমাদের সাথে কথা বলার সময় আমরা যখন লোক নিয়োগ করেছি তখন অনেক সময়ই এগুলি করা হয়েছে।

ভাল মানুষকে সংগঠনটি আনতে হবে, আমার দলের জন্য কিন্তু অন্য দলগুলিও নয়, এটি একটি কনফারেন্স বা বাণিজ্য শোতে কিনা, আমরা সবসময় খুঁজছেন। ভাল প্রার্থী খুঁজে পাওয়া কঠিন।

7 আপনার কোম্পানিতে একজন প্রার্থী সফল হবে কি না তা নির্ধারণের জন্য আপনার প্রিয় সাক্ষাত্কারের কয়েকটি প্রশ্ন বা কৌশলগুলি কী কী তথ্য প্রকাশ করতে পারে? আপনার কোনও প্রশ্নের উত্তর আপনার জন্য লাল পতাকা প্রেরণ করে এবং আপনি মনে করেন যে একজন চাকরি প্রার্থী কি উপযুক্ত হবে না?

এমন একটি জিনিস যা করা খুবই কঠিন, কারও কারিগরি দক্ষতার উপর হাতল পেতে হয়। যে যেখানে এমনকি এমনকি এটি সম্পর্কে কথা বলা এটি অগত্যা এটি সম্পন্ন করা যাচ্ছে না। আমি আমার ল্যাবস টিমের কাছে পাঠানো কয়েকটি কারিগরি কাজের জন্য আমি আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমটি কি উপভোগ করি এবং যেটি মাউন্ট ফুজি প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করে তা আমি মনে করি মাইক্রোসফট [পজিশন এবং চ্যালেঞ্জিং প্রশ্ন উপস্থাপন করে]। যে টেকনিক্যালি দুর্বল মানুষগুলি বের করতে পারে, যা আমি মনে করি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ যে কেউ উপযুক্ত মাপসই নয় তার জন্য 1২ থেকে 14 থেকে 24 মাসে খরচ করতে পারেন। এটা শুধু ভয়াবহ।

সিটিও অফিসের জন্য কাউকে নিয়োগ করা, আমাদের কাছে তাদের কাছে এতটা ব্যাক-চ্যানেলের তথ্য থাকবে এবং অন্যান্য লোকদের কাছ থেকে আমরা তাদের কী জানতে পারি, তাই সাক্ষাৎকারের প্রক্রিয়াটি আমাদের গ্রুপের সাথে সাংস্কৃতিকভাবে সম্পৃক্ত হবে কিনা তা খুঁজে বের করতে আরও বেশি সময় লাগে।

তারা তাদের সাথে সংঘর্ষের বিষয়গুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার বিষয় হয়ে ওঠে, তারা কিভাবে এটি মোকাবেলা করেছে, তারা কতটা সফল একটি টিম পরিবেশে, যেখানে তারা এমন পরিস্থিতিগুলির মধ্যে নিক্ষিপ্ত হয়েছে যেখানে তাদের কাছে যতটা তথ্য ছিল না, তারা কিভাবে তাদের গভীরতা বা তাদের সান্ত্বনা জোন থেকে বেরিয়ে এসেছেন সেগুলি কিভাবে মোকাবেলা করে।

আমি জানি না যে কোনও উত্তর যে লাল পতাকা ছুঁড়ে ফেলে। আপনি যে ব্যক্তির প্রতিক্রিয়া কিভাবে এবং কিভাবে তারা সেই পরিস্থিতিতে মোকাবেলা কিভাবে একটি অনুভূতি পেতে মত এটি আরো হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আমার কর্মজীবনের প্রথম দিকে আমি আমার জীবনে কেউ কাউকে প্রশিক্ষিত করতে পারিনি এবং আমার এক সময় অ্যানাপোলিসে যাওয়ার কথা ছিল এবং আমাদের পণ্য সম্পর্কে ২0 জন মানুষকে প্রশিক্ষণের জন্য। আমি একজন বিকাশকারী ছিলাম, আমি কাউকে প্রশিক্ষিত করতে পারতাম না, তাই আমাকে যেতে হবে প্রশিক্ষণের অভিজ্ঞতাটি পেতে। আমি এটা দিয়ে পেয়েছিলাম এবং এটি সত্যিই অপ্রীতিকর ছিল, কিন্তু আমি এটি মাধ্যমে পেয়েছিলাম এবং আমি এটি থেকে শিখেছি।

8 আপনার বর্তমান চাকরী সম্পর্কে কি এই বিশেষ কোম্পানিতে অন্য প্রধান প্রযুক্তি পদমর্যাদার সাথে সেট করা যায়?

আমি আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিম চালাচ্ছি না। পিং এর ভূমিকা CTO পণ্য কৌশল এবং গ্রাহক কৌশল উপর অনেক বেশি নিবদ্ধ, আরো বহির্মুখী। এটি আমাদের কাজ যে কোম্পানীর কাছ থেকে বেরিয়ে যেতে পারে সেডউইন্ডার মিসাইল থেকে রক্ষা করতে। আমরা 18 থেকে 24 মাসে এগিয়ে আছি কিসের সুযোগ এবং কী কী হুমকি।

আমাদের শিল্প এত বড় এবং বৈচিত্র্যপূর্ণ হয়ে ওঠে এবং এত দ্রুতগতিতে বেড়ে ওঠে যে আমি মনে করি এটি একটি অস্বাভাবিক ব্যাপার। CTO অফিস এবং একটি ল্যাবস দল, এবং যে এবং Ping সবসময় ভাল প্রস্তুত এবং এগিয়ে চিন্তা করা যাচ্ছে তা নিশ্চিত করতে যে নেতৃত্ব নেতৃত্ব মধ্যে বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক হয়েছে। সিটিও দলের নয়জন ব্যক্তি সিটিও দলের একজন বড় বিনিয়োগ এবং আমরা এটি গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি কারণ আমরা নিশ্চিত হতে চাই যে আমরা শুধু আমাদের গ্রাহকদের সেবা দিতে যাচ্ছি না কিন্তু পাঁচ বছর সময় এবং 10 বছর সময়।

9 আপনি কি একটি তীব্র দিনের থেকে unwind করতে পারেন?

আমার চারটি বাচ্চাদের বাড়ি যাওয়া unwinding করা যাচ্ছে না - যে শুধু আরো হতাশ [হাস্য] পায়। তাই আমি যেখানে খোলা ঝোঁক আছে হয় গল্ফ বা টেনিস খেলা আউট হয়, মূলত সক্রিয় হচ্ছে। আমি যতটুকু চাইছি ততই আমি করি না, কিন্তু এটাই যেখানে আমি প্রায়ই বেশি না খোলা থাকি।